A pesar de las advertencias del gobernador del estado, Julio Menchaca Salazar, respecto a que la legislación vigente prohíbe el funcionamiento de aplicaciones de transporte privado sin una concesión, la plataforma Uber ha dado un paso decisivo al activar la solicitud de viajes y envíos en la zona metropolitana de Pachuca.
Lo que inició como una fase de reclutamiento de conductores se ha convertido en una operación abierta al público, generando incertidumbre regulatoria y tensión entre concesionarios, autoridades y usuarios.
Un servicio en plena operación en la capital
Capturas de la aplicación confirman que los usuarios en Pachuca ya pueden cotizar y solicitar traslados en modalidades como UberX y servicios de Envíos Moto.
En la interfaz de la plataforma se observan unidades disponibles navegando por vialidades clave de la ciudad —conectando puntos emblemáticos como la zona de Plaza Juárez y el Auditorio Explanada Pachuca— con tiempos de llegada estimados de hasta 10 minutos. Asimismo, la empresa ha comenzado a desplegar promociones y tarifas con descuento para incentivar la adopción del servicio entre los habitantes de la capital.
La postura del Ejecutivo Estatal: «La ley no lo permite»
La activación del servicio ocurre a pocos días de que el gobernador Julio Menchaca ratificara públicamente que el marco legal hidalguense impide la operación de plataformas digitales de transporte que no cuenten con la autorización explícita de la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot).
«La ley no lo permite. Quienes otorgan las condiciones de operación son las autoridades estatales a través de concesiones, y hasta el momento no hay marco ni permisos para que operen en la entidad», sostuvo el mandatario estatal.
Menchaca enfatizó que cualquier cambio en la regulación requiere de un proceso legislativo en el Congreso del Estado o de acuerdos formales coordinados por las vías oficiales, acuerdos que hasta el momento no se han formalizado.
Tensión entre sectores e incertidumbre para choferes
La disponibilidad activa de viajes ha encendido las alarmas entre los distintos actores del transporte público:
Concesionarios y choferes de taxis: Exigen a las autoridades y a la Semot que implementen operativos inmediatos y sanciones severas contra los vehículos vinculados a la aplicación, señalando una competencia desleal ante los pagos de derechos, licencias y revistas vehiculares a los que están obligados.
Usuarios: A través de redes sociales, diversos sectores de la ciudadanía han celebrado la apertura de la plataforma, argumentando la necesidad de opciones con tarifas transparentes, monitoreo en tiempo real y mayor seguridad en sus traslados.
Socios conductores: Al prestar el servicio sin un marco legal regulatorio en la entidad, se exponen a multas elevadas, el remolque de sus unidades e idas al corralón si las autoridades estatales aplican operativos de inspección.
Por el momento, mientras la plataforma continúa recibiendo viajes y usuarios en la capital hidalguense, se espera una respuesta o un posicionamiento oficial por parte de la Secretaría de Movilidad y Transporte respecto a las acciones de supervisión que tomará el Gobierno del Estado.